寧波藍鯨口腔門診部

　　藍鯨口腔是一家專注于兒童齒科的牙科診所，采用“游戲化看牙及去醫(yī)療化”的策略，從硬件裝修到軟件流程設(shè)置均以海洋為主題，為孩子們提供身臨其境的體驗。

　　通過繪本和游戲引導(dǎo)讓孩子熟悉看牙環(huán)境和調(diào)節(jié)過程，旨在讓孩子在“游戲中”中完成對牙齒的調(diào)節(jié)。藍鯨口腔的客戶群體是0-14歲的孩子，其中7歲以下的兒童是核心，這是因為目前兒童看牙還有以下幾個特別明X的痛點：

　　由于低領(lǐng)兒童自控和溝通能力較低，在不配合調(diào)節(jié)時，通常的兒童看牙大多采用束縛調(diào)節(jié)或全麻調(diào)節(jié)。“并不是每家診所都愿意溫柔耐心地對待孩子”。在兒童看牙過程中，醫(yī)生家長齊上陣、“威逼利誘”等現(xiàn)象屢見不鮮。不論何種方式都容易給兒童造成心理陰影。

　　藍鯨口腔致力于將兒童看牙游戲化，在預(yù)約門診之后，藍鯨口腔會提前將海洋主題的繪本快遞給孩子，通過動畫形象和游戲讓孩子熟悉看牙的環(huán)境和整體流程。在調(diào)節(jié)過程中，我們會把調(diào)節(jié)嵌入到游戲流程中，讓孩子快樂看牙，并通過游戲的引導(dǎo)，幫助孩子建立口腔保健的意識。